Felanmälan via Mitt Hem
Hyresgästsidorna, även kallade Mitt Hem, är en webbplats där du som hyresgäst kan ta del av information, skapa ärenden och kommunicera med oss som hyresvärd.
På Mitt Hem finns även viktiga dokument samlade, till exempel ditt hyreskontrakt. Du kan också se dina hyresfakturor.
För att använda Mitt Hem behöver du ha ett användarkonto. Uppgifter för att registrera dig hittar du på din hyresfaktura.
För att logga in, skapa ärenden eller göra en felanmälan, besök:
Mitt Hem – DinHyresvärd
https://hem.dinhyresvard.se/login
Har du inget konto ännu kan du registrera dig här:
https://hem.dinhyresvard.se/register
Felanmälan: 0477 - 442 02
Telefontid: Måndag kl. 08.00-12.00. Tisdag och torsdag kl. 13.00-16.00. Onsdag kl. 09.30-12.00. Fredag kl. 13.00-15.00.
Jourtid för akuta fel avser tiden mellan kl 16.00 - 08.00
Exempel på akuta fel är vattenläcka, fel på värmen osv.
Observera att vanlig felanmälan på ordinarie arbetstid sker på särskilt formulär - se ovan!
Jourtid för störningsärende avser tiden mellan kl 22.00 - 06.00
Störningsärende avser allvarlig störning och störande beteende från lägenhet, gemensamma utrymmen och utomhus vid Tingsrydsbostäders fastighetsområden.
Vid anmälan om störning åker av oss anlitat vaktbolag ut.
Störningsjour gäller endast Tingsrydsbostäders hyresgäster, utomstående kommer att debiteras.
Vid akuta fel eller störningar ring:
0470 - 174 01